2008年，IBM在美国纽约外国关系理事会上的研究报告中提出了“智慧地球”的概念，以智慧理念为核心的“智慧地球”“智慧城市”等研究随之在全球范围内开展，对现代城市建设智慧化及城市公共服务智慧化提供了有力的理论支撑，促进了智慧城市的发展。档案行业也充分认识到智慧理念对档案馆建设管理水平的提升、档案服务能力的优化提升有积极的促进作用，逐步将智慧理念应用于档案理论研究和管理实践中。

此外，大数据、云计算、物联网、移动应用及人工智能等技术迅速发展，为档案馆的智慧化发展提供了坚强可靠的技术支撑，档案馆充分融合利用新技术，提升档案数据资源收集、组织、挖掘能力，夯实自身管理素质，深化拓展服务能力。

下文将对智慧型数字档案馆概念及特征的系统性研究。

一、智慧型数字档案馆的概念

智慧型数字档案馆是数字档案馆到智慧型档案馆的过渡阶段，应该在数字档案馆的基础上具有“智慧”的特征。因此，我们认为，智慧型数字档案馆是指在具备数字化、网络化、管理自动化、资源共享化等特点的数字档案馆基础上融入智慧感知和协同处理等功能，以资源共享平台为基础，应用云计算、大数据、物联网、移动应用、人工智能等现代信息技术与相关工具，重点打造高效、智能、统一的管理服务平台和信息服务平台，进一步实现档案数据资源开发利用的最大化，实现便捷增值服务的新型档案馆模式。

二、智慧型数字档案馆的特征(CSII)

(1)档案资源建设资产化(Capitalization)

2015年，国资委党委委员、秘书长闫晓峰在中央企业档案发展研讨会上强调，中央企业档案是中央企业重要的无形资产，是国有资产的重要组成部分。这就要求中央企业在以后的档案工作中采用资产的管理方式管理档案信息资源，要改变传统的档案管理理念，将档案从“黑匣子”中解放出来，变“藏”为“用”，充分利用大数据、云计算等新兴信息技术推动档案管理的创新及档案数据资产的开发利用，使档案资源更好地发挥支持企业决策、管控、创新、发展及提升竞争力的基础数据资源的作用。

资源建设资产化是指在大数据时代，数据资源越来越成为企业宝贵的财富资产，档案资源作为数据资源的重要组成部分，同样对于企业来说具有资产价值。

档案资源体系是智慧型数字档案馆的基础，也是资产价值的来源。智慧型数字档案馆在其建设中应采用资产化的理念和手段来建设、管理档案资源体系，实现档案资源的采集、整合，建立多元化的数据资源库并加强安全措施，消减大数据时代的数据安全隐患，为开展档案信息资源的开发利用打下基础。

同时，在智慧型数字档案馆建设中，要按照资产管理的思想，对档案信息资源进行数据清理，实现多种档案、电子文件、资料等资源的跨系统整合，将档案信息资源作为一项重要资产，对档案信息资源价值予以肯定，并采取相应的措施，确保档案信息资源体系结构完备、类型丰富、种类齐全，能够满足数据挖掘处理、开发利用的需求。

(2)档案管理智能化(Smart)

智能是大数据时代的显著特征，提升管理活动及其设备或系统的智能化水平，从而获得具有洞察力核心价值的数据，是档案管理工作在大数据时代的发展方向。

档案管理智能化指的是运用新的信息技术和通讯技术手段，去感知、分析、整合、处理档案信息和档案馆运行信息，从而对包括档案收集、管理、利用、存储、监督等活动在内的各种需求做出智能响应和智慧支持，为档案管理和信息开发提供便利。智慧型数字档案馆通过管理策略和技术手段，将档案数据信息资源、档案实体、档案库房、档案管理、档案应用信息与档案馆所属单位网络连接，进行信息交换和通讯，实现档案管理员对档案内容、档案实体、档案库房、档案用户的智能化管理。

档案管理智能化具体体现在3个方面：第一，通过与档案用户互动，增强智慧型数字档案馆对用户需求的反应能力；第二，采用智能设备，逐步实现互联互通；第三，实现智能化自我预测、自我修复、自我调节和自我防御。

(3)沟通感知泛在化(IOT)

在智慧型数字档案馆中，通过物联网技术的应用可以实现档案馆与企业的互联互通，以及档案馆中人与人、人与物、物与物之间的全面感知，从而可以实现更大范围的资源共享与利用。它的实现有助于提高数字档案馆档案协同处理的功能。

从对外层面来说，智慧型数字档案馆可以与各个业务系统及电子文件管理系统连接，存储与管理相关单位各智能模块感知的实时数据，全面掌控相关单位的数字资源，作为档案资源的补充、打造全面、多元的数据世界。其不仅可以实现对馆内现有资源的分析，并且能实时感受业务状态，了解业务需求，而且能更好地感知企业的状况，为企业的运行、发展与决策提供数据支撑。

从馆内层面来说，智慧型数字档案馆以物联网为基础，利用网络技术可以实现档案工作人员对档案实体、档案信息及档案建筑设施的全面感知，进一步实现档案实体、档案信息、档案管理设备、建筑设施与档案管理系统的信息交换，构成一个基于物联网的通信智能系统，实现工作人员与档案、设备、设施之间的互联互通。同时，智慧型数字档案馆也可利用大数据分析与数据挖掘技术，分析用户利用行为与喜好，可以感知用户需求，增强档案工作者与档案利用人员的相互感知度，实现人于人之间的互联互通。在此基础上，构建根据预设方案和案例经验等自动处置档案内容信息、载体信息和管理信息的档案综合管理和控制体系。在这种泛在的感知与互联环境下，无论是实体档案资源或数字档案资源、结构化或非结构化信息、编研产品或检索成果、传统借阅或个性化利用服务，任何信息都能迅速获取和及时处理。

(4)档案开发利用智慧化(Intelligence)

档案开发利用智慧化指的是改变过去单一的档案开发利用的方式，变被动为主动，增加智能编研成果，提供素材库和相关接口，鼓励用户参与编研，同时增加档案资源科利用的类型，创新档案利用的方式等。

档案开发利用智慧化是智慧型数字档案馆建设的重要组成部分和最终目标，借力于大数据、物联网、云计算等技术，在提高档案管理、档案处理能力，构建完备的档案资源体系后，档案开发利用智慧化具有极大的可能性，它最终也将更好地使国家、企业和个人收益。同时，智慧型数字档案馆由于其档案收集、整理等管理手段的智能化，其用于管理所花费的人、财、物成本将大大减少。在同等投入的情况下，可以将更多的精力应用于档案资源的开发利用，也可提高档案的利用服务效益。